Kommentar

LVB erneut „Service Champion“

Die LVB kann sich freuen, denn sie wurde als servicefreundlichster Dienstleister im öffentlichen Personennahverkehr ausgezeichnet worden. Eine Entscheidung, die mephisto 97.6 Redakteur Philip Fiedler nicht nachvollziehen kann.
mephisto 97.6 Philip Fiedler
mephisto 97.6 Philip Fiedler

Nach einer Online-Umfrage des Meinungsforschungs-Instituts „Service Value“  ist die LVB wieder der servicefreundlichste Dienstleister im öffentlichen Personennahverkehr. Bei der freiwilligen Umfrage mussten die Teilnehmenden zwei Fragen zu Nutzung und Zufriedenheit beantworten. Insgesamt hatten 14 Verkehrsbetriebe bei dem bundesweiten Vergleich teilgenommen.

Den Kommentar finden Sie hier zum Nachhören:

Ein Kommentar von Philip Fiedler
LVB
 

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